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Livraison gratuite
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Zones de livraison
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Délais de livraison
- Préparation de votre commande : 1 jour ouvré
- Livraison en Point Relais Mondial Relay : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
- Livraison à domicile Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
Délai total estimé : 3 à 6 jours ouvrés pour la livraison en Point Relais, 4 à 7 jours ouvrés pour la livraison à domicile.
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées le jour ouvré suivant leur passation. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Transporteur
Vos commandes sont expédiées via Mondial Relay. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel grâce au numéro de suivi fourni.
Annulation de commande
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